四川省成都市双流区检察院党组书记、检察长 古剑

自开展“检护民生”专项行动以来，四川省成都市双流区检察院始终坚持以人民为中心的发展思想，重点围绕民生难点堵点问题，建立完善机制、开展专项监督、构建多元协作格局，以高质效检察履职做实“检护民生”。

坚持以人民为中心，以专项监督“小切口”回应民生“大期待”。我院开展食用农产品质量安全监督，守护群众“菜篮子”。重点针对农产品农药残留超标等问题加强线索摸排、调查核实、协同保护。深入走访乡镇农贸市场、肉类果蔬销售店铺等调查取证，协调市场监管部门、检测机构协助办理案件3件，发出检察建议3份，推动行政机关开展专项整治。持续推动燃气安全领域专项监督。针对涉伪劣燃气灶具监督线索，组建工作专班走访全区9个街道（镇）33家疑似用户，对核实后的线索进行立案并向相关部门制发检察建议。在区政府的协调下，联合多部门召开专题会议，协同研究推进专项整治工作。截至目前，共发现使用不合格燃气灶具用户334家，督促有关部门完成整改313家；开展养老金治理检察监督，梳理分析涉嫌违规领取养老金案件线索4件，已立案2件，发出检察建议2份。

坚持多元共治，同频共振打造治理“共同体”。我院与双流区法院会签联合推进民事检察和解工作的实施办法，细化和解流程、明确操作规程。建立“检察+残联+民政”残疾人保护机制，针对残疾人在维护婚姻合法权益诉讼中存在收集、固定证据难等问题，联合区残联、区民政局制定加强残疾人婚姻合法权益保障工作的协作机制，丰富残疾人维权渠道。与公安机关建立行刑反向衔接协作机制，共同编印治安领域行刑反向衔接常见罪名审查指引手册。

坚持矛盾不上交，综合施策打好矛盾化解“组合拳”。我院打造“结忧双解”矛盾纠纷化解中心，建立分层递进、闭环衔接的释法明理工作机制，明确首问负责、分级分类、归口处置、全程跟踪的处置程序，为群众提供文书说理、答疑解惑、情绪疏导、化解矛盾、法治宣传等服务。该中心建立以来，矛盾化解率明显提升。联合民政、人社、工会、妇联、残联、工商联等单位及团体开展协作共建，建立“和枫工作室”，主动融入社会矛盾纠纷多元化解格局，通过支持起诉、促进和解等方式，强化民事检察精准监督、创新民事纠纷解决机制，共助社会治理。成立“敏姐工作室”，以妇女和未成年人为服务对象，通过提供法律咨询、司法救助、定期回访、多元化结对帮扶、心理咨询等方式，加大对困难妇女儿童的救助帮扶力度。工作室成立以来，我院已邀请专业心理咨询师为6名信访群众提供心理疏导，对9名困难妇女和11名未成年人开展司法救助，切实解决了妇女儿童的急难愁盼问题。