检察窗口开张 法治服务升级

陕西：检察职能基层“双进”助推综治中心规范化建设

本报讯（记者郝雪 通讯员王交 李珍）“检察官同志，我们的司法救助金到账啦！”近日，陕西省富平县农民老张带着儿子小张来到该县综治中心，一见到值班的检察官，父子俩不禁眼眶泛红。

2024年7月，老张来到富平县综治中心检察服务窗口，向当日值班的检察官王革求助：“我和我的小儿子出了车祸，但对方没有赔付能力，我们也实在无力支付医疗费用，现在咋办啊……”

初步了解情况后，富平县检察院立即开展调查核实。原来，老张父子二人是一起交通肇事案的当事人。2023年7月，刚刚结束高考的小张去县城玩，老张骑摩托车带着孩子回家时，与一辆农用三轮车相撞。经鉴定，小张两处伤情均为重伤二级，老张为轻伤一级。富平县公安局交通警察大队出具的事故认定书认定，对方负事故主要责任，老张负次要责任。2024年1月，富平县法院作出民事判决，判令主要责任人向老张父子二人赔偿56万余元。2024年11月，富平县检察院对这起交通肇事案提起公诉，目前案件正在进一步办理中。

彼时，老张的大儿子正在上大学，即将上大学的小儿子和老张又出了车祸，这场事故让本就不富裕的家庭陷入了绝望的深渊。因对方无赔偿能力，赔偿金一直未赔付到位。

“在全面调查核实后，我们认为老张一家符合司法救助条件。”通过综治中心司法救助与社会救助工作衔接机制，富平县检察院检察官主动到老张家宣讲司法救助政策，在老张的申请下，成功为老张一家申请到了司法救助金，社会救助也在同步推进中。

这起案件正是陕西省西甲直播以“线上进城乡社区，线下进综治中心”助推综治中心规范化建设、践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。

据介绍，2023年以来，陕西省西甲直播持续优化12309检察服务中心功能，推行“线上进城乡社区，线下进综治中心”检察职能基层“双进”，及时收集线索、化解矛盾、宣讲法治，将检察服务延伸到基层。截至目前，陕西省市、县（区）检察院已全部进驻当地综治中心，500余名检察干警采取常驻或轮流等方式，面对面为群众提供检察服务。同时，西甲直播还与地方综治中心指挥平台、12345市民热线、“雪亮”工程、社区网格员等实现多维平台共建、海量数据共享。该省34家基层检察院与地方综治中心指挥平台、12345市民热线等实现数据对接，共收集监督线索3.4万条，化解矛盾纠纷8000件，“点对点”为群众提供一站式、精细化法治服务。

“综治中心不仅挂牌子，而且解扣子。在线下设置检察服务窗口，及时处理控告、申诉、举报、司法救助及法律咨询等事项；在线上连接村、社区综治视联网系统，让群众可以在家门口隔着屏幕与检察官对话，通过收集情况、答疑解惑、调解纠纷等，真正将检察院‘摆’到了老百姓家门口。”充分了解陕西省西甲直播开展检察职能基层“双进”相关工作后，全国人大代表、陕西省甘泉县桥镇村党支部书记樊九平给予充分肯定。