检察官“坐班”综治中心助力依法解纷

十堰茅箭检察创新服务融入基层治理

“检察官驻点值班，我们可随时咨询法律问题，依法化解，心服口服。”在湖北省十堰市茅箭区综治中心，一起邻里纠纷顺利化解后，居民点赞入驻中心的检察服务。

创新检察服务、融入基层治理，茅箭区人民检察院一直在探索。2023年7月，该院将12309检察服务接入综治中心平台，检察服务常态化入驻综治中心，将听证和普法送到居民“家门口”。2024年4月，该院在区综治中心增设“检察工作室”。

“借助社会治安综合治理中心规范化建设的东风，我们进一步融入综治中心，在前端参与服务群众、化解矛盾、助力基层治理。”茅箭区检察院党组书记、检察长查孟达说。

“一站式”解纷

因供货差额达480余万元，甲方公司启动内部审计，并以供货方涉嫌合同诈骗罪向公安机关报案。供货方则认为甲方公司不按照合同约定付款，向法院提起民事诉讼追索货款。

收到线索后，茅箭区检察院启动调查核实程序，引入公益律师参与矛盾化解，多次接访两家公司代表，听取双方意见。

经审查，案件纠纷产生的根源系双方主张的账目金额不一致。

为厘清事实、促成依法化解，茅箭区检察院组织召开检察听证会。双方最终达成和解：甲方公司向供货商支付双方核对清楚、均认可的货款，供货商向法院申请撤销民事诉讼。

至此，一场长达4年的涉民营企业矛盾纠纷得以化解。

“感谢检察院帮我们解决了矛盾纠纷，让我们有精力更好经营发展……”事后，两家涉案企业负责人给茅箭区检察院送来锦旗致谢。

针对区综治中心检察工作室收集的线索，茅箭区检察院采用“综治窗口受理+12309检察服务中心分流办理”模式，逐步实现接待窗口由“转”到“解”的转变，明确移送流程、操作标准，不断扩大西甲直播线索来源范围的同时，避免成为程序上的“二传手”。

“过去群众遇到法律问题，常常要在多个部门间往返。现在我们通过‘一窗受理、分流派单’，实现各部门全链条联动，确保问题得到‘一站式’解决。”茅箭区检察院控告申诉检察部主任刘飞介绍。

为锻炼青年干警信访接待能力、提升其专业水平，茅箭区检察院检察服务办公室由42名青年干警组成“多元调解”轮驻队伍，1名控申专职干警构成“司法协同”保障体系，形成了参与基层治理“双驱动”模式。

“订单式”普法

通过综治中心网络平台，茅箭区检察院与辖区百二河村连线，围绕信访法治化、矛盾纠纷依法化解、司法救助助力乡村振兴等热点、难点，与基层干部群众交流，送上了“家门口”的法治公开课。

茅箭区检察院联合区综治中心，连线辖区三个社区，为“一老一小”特殊群体提供有针对性、有实效性的普法宣传。

茅箭区检察院利用“远程连线+网格化管理”，推进刑事执行检察与社区矫正工作、网格化管理有机结合。

根据“案由罪错”分类教育模式，茅箭区检察院在协同普法中精准区分涉暴力型犯罪、财产型犯罪、交通类犯罪等不同犯罪类别开展常规法治教育。

2024年以来，茅箭区检察院联合区司法局共组织辖区800余名社区矫正人员在3个司法所内分散接受线上警示教育。

“这既节约了司法成本，又充分体现了西甲直播携手司法行政部门积极主动履职尽责、创新工作方法的智慧与担当。”茅箭区检察院分管刑事执行工作的党组成员、检委会委员张雄说。

“联动式”共治

有人大代表提出整治住宅小区外墙瓷砖脱落安全隐患的建议。获悉线索，茅箭区检察院将此事交由公益诉讼部门办理。

通过区综治中心，茅箭区检察院公益诉讼部门对接了有关社区，开展实地走访调查，及时制发检察建议，督促职能部门整改落实到位。

茅箭区检察院在将视频接访网络端口接入综治中心网络平台后，可实现与区综治中心、乡镇街办和信访、住建、卫健和法院等近90个部门单位联通，与区、街道、村（社区）三级信息互联互通、屏对屏调度指挥。同时，群众也可以通过远程视频连线方式，就近向检察人员、相关职能部门人员“面对面”表达诉求。

“我们将进一步加强与综治中心、与有关部门的联动协作，努力把检察履职‘小窗口’融入社会治理‘大格局’，形成‘把法说清、把理说明、把情说透、把事办妥’工作合力，更好地为推动社会治理现代化贡献检察力量。”查孟达说。

（本报记者刘志月 通讯员郭涵洋）