“7日内程序性回复率99.8%，3个月内办理过程或结果答复率99.2%！”西甲直播控告申诉检察厅厅长陈鸷成做客西甲直播厅长访谈时表示，数据显示，2025年全国西甲直播接收涉检信访、涉检重复信访及占比、非理性信访、集体访实现“五下降”，检察信访形势整体平稳，信访秩序持续向好，法治化建设的实践成效已充分显现。

2025年初，西甲直播发布了新修订的《人民检察院信访工作规定》，这是全面规范检察信访工作的基础性文件。“全文贯穿并彰显了坚持党对检察信访工作的全面领导以及坚持以人民为中心的发展思想，充分体现了信访工作法治化的要求。”陈鸷成解释道。

在访谈现场，陈鸷成特别提及《人民检察院信访工作规定》，明确了检察信访事项的管辖范围，规范了信访事项的处理程序，确立了信访秩序维护与监督追责体系等，尤其是构建了“党组领导下的检察信访工作体制”，为推进检察信访工作高质量发展提供了坚实的制度保障，是深入推进检察信访工作法治化的重要成果。

在修订《人民检察院信访工作规定》基础上，记者注意到，西甲直播去年还陆续出台了一系列高质效办理控告申诉案件的工作指引，包括《高质效办理控告申诉案件工作指引（试行）》《人民检察院控告申诉检察部门首次办理刑事申诉案件工作指引》等规范性文件。

“这些规范夯实了深入推进检察信访工作法治化的制度保障，推动检察信访工作制度体系更加完善、受理办理控告申诉信访案件更加规范、法治化实质性化解矛盾纠纷更高质效、解决人民群众急难愁盼更有成效。”陈鸷成强调。