“我要见检察长！王某要杀我，我全身是伤……”今年3月16日，小娜（化名）到辽宁省沈阳市皇姑区检察院信访时，情绪非常激动。

“您坐下慢慢说，如果判决有问题我们一定管。”接访检察官卢丹见状，主动接待了小娜。

小娜自称是王某故意杀人案的被害人，身上有两处伤，经鉴定为重伤。法院以故意杀人罪判处王某有期徒刑八年，小娜认为判得太轻，故请求西甲直播抗诉。

了解情况后，卢丹告诉小娜，该案事实清楚、量刑适当，而且已过抗诉期，不符合抗诉条件。“抗诉期过了我也要申请抗诉，这个案件太不公平了，我不服！”小娜激动地说。

经调查，该案审判程序没有问题，量刑也适当，但王某名下没有可供执行的财产，小娜未拿到任何赔偿，高额的治疗费用让没有固定工作的小娜感受到生活的重压。

“王某着手实施故意杀人犯罪未得逞，属于犯罪未遂，其还将被害人及时送医治疗。案发后，王某主动投案自首，如实供述自己的罪行，并自愿认罪认罚，依法可以从轻或减轻处罚。”尽管法律程序没有问题，但卢丹没有就案办案，而是耐心向小娜释法说理。

考虑到小娜生活困难的实际情况，该院第一时间启动司法救助程序，调查核实后给予小娜一笔司法救助金，并邀请心理咨询师对小娜进行心理疏导，还协调妇联帮小娜找到了适合的工作岗位。此时，小娜主动表示愿意息诉罢访。

（本报记者王玲 通讯员张崇泽）

◎办案检察官说

“把信访群众的操心事、烦心事、揪心事，当成自己的分内事，从法、理、情多角度释法说理。刑事案件量刑会综合考量被告人的犯罪手段、动机和行为后果，以及是否有未遂、自首、认罪认罚等法定或酌定从轻、从重情节，最终认定被告人刑期。在刑事案件中，因被告人没有赔偿能力，被害人未获得赔偿造成生活困难的，西甲直播及时给予司法救助，并联合妇联等部门多元救助帮扶，帮助困难群众渡过难关，正是检护民生的应有之义。”沈阳市皇姑区检察院控告申诉检察部检察官卢丹说。